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Posto centrale operatore per la gestione dei sistemi comunicazione over IP

Software per posto centrale operatore per la gestione dei sistemi di chiamata di emergenza, diffusione sonora, interfonia ed in generale di tutti i sistemi di comunicazione audio ed audio/video Over IP




Come posto centrale di controllo si utilizza una postazione operatore che consente la gestione e la supervisione dell'intero sistema. Questa postazione è costituita da un software installato su un PC collegato a sua volta alla medesima LAN sulla quale sono posti gli apparati dei diversi impianti e consente l'agevole gestione di sistemi di notevoli dimensioni grazie alla evoluta interfaccia grafica.

L'interfaccia con l'operatore è realizzata dal monitor del PC sul cui schermo è visualizzata in forma schematica la mappa dell'intera rete.

Sulla mappa sono posizionate le singole postazioni dove sono installati diversi sistemi con a lato i pulsanti di gestione delle diverse funzioni attivati dal mouse. I terminali attivi ed in stato di stand-by sono indicati sulla mappa con icone nel loro stato normale mentre quelli che per qualsiasi motivo sono fuori servizio sono indicati da icone di colore diverso.


Il sistema è in grado di gestire l'abilitazione al servizio di più operatori che dovranno abilitare e disabilitare l'accesso alle varie funzioni con apposita password personale. Il sistema terrà un LOG, esportabile in formati standard, degli eventi relativi a:

  • l'abilitazione e la disabilitazione al servizio dei diversi operatori
  • le anomalie di connessione/guasti relativamente alle colonnine SOS
  • le chiamate ricevute
  • le operazioni svolte dagli operatori

Nel caso debba gestire di unità di tipo audio/video il PC sarà attrezzato con due monitors sul primo dei quali saranno visualizzate le immagini provenienti dalle telecamere incluse nell'unità remote oltre ai pulsanti di controllo e mentre sul secondo sarà visualizzata la mappa del sistema.

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