Soluzione smart per le colonnine SOS su strade e gallerie
Colonnine SOS e armadi SOS di galleria interfacciabili con i sistemi SIV di MOVYON e RMT di ANAS
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RouteHELP è il sistema smart di colonnine SOS per uso stradale sviluppato da ERMES le cui unità di chiamata sono
disponibili sia nella versione di colonnina SOS in itinere sia in quella di
armadio SOS di galleria; questi help point si collegano in IP
al posto centrale di controllo ma possono utilizzare anche il collegamento in GSM/GPRS o in LTE/4G adattandosi
così a tutte le situazioni che si possono riscontrare in campo.
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Per la supervisione del sistema e la gestione delle chiamate è prevista l'installazione al posto centrale di un server sul
quale è installato il software RWS e di una o più postazioni client con la funzione di interfaccia operatore sulle quali è
installato il software RWS CLIENT.

Il software RWS ha funzione di raccordo tra le console operatore e le colonnine SOS installate in campo:
• riceve dagli SOS gli eventi asincroni come, ad esempio, l'attivazione del pulsante di richiesta soccorso
• raccoglie, ad intervalli di tempo prefissati, ed organizza in un data base le informazioni relative alla diagnostica
di ogni SOS evidenziando le situazioni di anomalia
• registra le conversazioni tra gli utenti e gli addetti alla control room, anche in formato audio/video se l'SOS è
dotato di telecamera
• trasmettono alle colonnine SOS i comandi effettuati dagli operatori, ad esempio l'attivazione dell'ascolto ambientale,
la selezione di una telecamera esterna o il comando di un dispositivo ausiliario
Le console operatore, tramite il software RWS CLIENT, si interfacciano direttamente con il server su cui è installato il software
RWS e, tramite questo, interagiscono sia con le colonnine SOS e sia con gli armadi SOS di galleria che vengono gestiti come
facenti parte di un unico sistema, naturalmente è possibile gestire separatamente gli SOS in itinere e quelli in galleria
semplicemente disponendo di due console configurate in maniera appropriata.
L'operatore della console visualizza lo stato delle unità SOS, gestisce le richieste di soccorso, invia comandi alle singole unità
SOS sia per attivare funzioni specifiche dell'unità SOS, ad esempio l'ascolto ambientale, sia per interfacciarsi ad unità esterne
con funzioni ausiliarie nei casi in cui queste siano presenti.
Sul server RWS può essere installato un modulo software che gestisce il collegamento sia con il sistema SIV di AUTOSTRADE TECH sia
con il sistema RMT di ANAS integrando in tal modo il sistema RouteHELP con gli standard maggiormente in uso sulla rete viaria
italiana.
In caso di revamping di impianti esistenti le le unità per chiamate di emergenza possono essere fornite in versione da incasso
nelle dimensioni richieste per adattarsi anche a strutture meccaniche esistenti e, a secondo delle necessità, possono essere
alimentata in POE, a 24Vcontinui o a 230Vac.
Le colonnine SOS installate in itinere, grazie al ridotto assorbimento, possono essere alimentate con un pannello fotovoltaico
corredato da una batteria in tampone che consente il funzionamento dell'apparato per lunghi periodi anche in assenza di
insolazione.
E' importante evidenziare che ERMES oltre agli apparati di sua produzione, può fornire il completo engineering di sistema,
inclusa la progettazione delle strutture meccaniche di contenimento (colonnine in itinere o armadi di galleria), delle interfacce
alla rete dati che veicola le informazioni al posto centrale o dei gruppi di alimentazione.
Il cliente sarà libero di decidere se limitarsi a commissionare ad ERMES il solo engineering realizzando in proprio queste parti
accessorie o se ordinare anche questi parti in modo da ricevere il sistema nella modalità "ready to install".
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