Soluzione smart per le colonnine SOS su strade e gallerie

Colonnine SOS e armadi SOS di galleria interfacciabili con i sistemi SIV di MOVYON e RMT di ANAS

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RouteHELP è il sistema smart di colonnine SOS per uso stradale sviluppato da ERMES le cui unità di chiamata sono disponibili sia nella versione di colonnina SOS in itinere sia in quella di armadio SOS di galleria; questi help point si collegano in IP al posto centrale di controllo ma possono utilizzare anche il collegamento in GSM/GPRS o in LTE/4G adattandosi così a tutte le situazioni che si possono riscontrare in campo.

Per la supervisione del sistema e la gestione delle chiamate è prevista l'installazione al posto centrale di un server sul quale è installato il software RWS e di una o più postazioni client con la funzione di interfaccia operatore sulle quali è installato il software RWS CLIENT.

Il software RWS ha funzione di raccordo tra le console operatore e le colonnine SOS installate in campo:
• riceve dagli SOS gli eventi asincroni come, ad esempio, l'attivazione del pulsante di richiesta soccorso
• raccoglie, ad intervalli di tempo prefissati, ed organizza in un data base le informazioni relative alla diagnostica di ogni SOS evidenziando le situazioni di anomalia
• registra le conversazioni tra gli utenti e gli addetti alla control room, anche in formato audio/video se l'SOS è dotato di telecamera
• trasmettono alle colonnine SOS i comandi effettuati dagli operatori, ad esempio l'attivazione dell'ascolto ambientale, la selezione di una telecamera esterna o il comando di un dispositivo ausiliario

Le console operatore, tramite il software RWS CLIENT, si interfacciano direttamente con il server su cui è installato il software RWS e, tramite questo, interagiscono sia con le colonnine SOS e sia con gli armadi SOS di galleria che vengono gestiti come facenti parte di un unico sistema, naturalmente è possibile gestire separatamente gli SOS in itinere e quelli in galleria semplicemente disponendo di due console configurate in maniera appropriata.
L'operatore della console visualizza lo stato delle unità SOS, gestisce le richieste di soccorso, invia comandi alle singole unità SOS sia per attivare funzioni specifiche dell'unità SOS, ad esempio l'ascolto ambientale, sia per interfacciarsi ad unità esterne con funzioni ausiliarie nei casi in cui queste siano presenti.

Sul server RWS può essere installato un modulo software che gestisce il collegamento sia con il sistema SIV di AUTOSTRADE TECH sia con il sistema RMT di ANAS integrando in tal modo il sistema RouteHELP con gli standard maggiormente in uso sulla rete viaria italiana.

In caso di revamping di impianti esistenti le le unità per chiamate di emergenza possono essere fornite in versione da incasso nelle dimensioni richieste per adattarsi anche a strutture meccaniche esistenti e, a secondo delle necessità, possono essere alimentata in POE, a 24Vcontinui o a 230Vac.
Le colonnine SOS installate in itinere, grazie al ridotto assorbimento, possono essere alimentate con un pannello fotovoltaico corredato da una batteria in tampone che consente il funzionamento dell'apparato per lunghi periodi anche in assenza di insolazione.

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